Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Wie zijn wij

Born2bdutch, Lange akker 25, 5825 GA Overloon, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76114945, btw-nummer NL003048492B95. Bereikbaar via Born2bdutch@gmail.com en 0622451552.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van ons en voor elke overeenkomst die via deze webwinkel tot stand komt. Je kunt deze voorwaarden op deze pagina lezen, opslaan en printen.

Artikel 3 – Het aanbod

We omschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Afbeeldingen geven een getrouwe weergave, maar kleine afwijkingen in kleur of afmeting zijn mogelijk, zeker bij handgemaakte en bedrukte producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en betaalt. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Artikel 5 – Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Eventuele verzendkosten zie je voordat je bestelt.

Artikel 6 – Betaling

Je betaalt bij het bestellen via onze betaalprovider Mollie (bijvoorbeeld iDEAL, Bancontact of creditcard). We beginnen met je bestelling zodra de betaling is ontvangen.

Artikel 7 – Levering

We leveren op het adres dat je bij de bestelling opgeeft, in Nederland en België. De verwachte levertijd staat bij het product en in de bevestiging. Lukt leveren niet binnen 30 dagen, dan laten we dat weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren. Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons tot het pakket bij jou is bezorgd.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Als consument heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Je kunt herroepen met de knop Herroep hier de overeenkomst onderaan elke pagina; je ontvangt dan direct een ontvangstbevestiging. Hoe het verder werkt en wat de uitzonderingen zijn, lees je op onze pagina over retourneren. Producten die volgens jouw specificaties worden gemaakt, zoals gepersonaliseerde artikelen, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Artikel 9 – Garantie en klachten

Onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Is er iets mis, meld het dan zo snel mogelijk, liefst binnen twee maanden nadat je het gebrek hebt ontdekt, met een omschrijving en zo mogelijk een foto. We reageren binnen 14 dagen en zoeken samen met je naar een oplossing.

Artikel 10 – Geschillen

Op overeenkomsten met ons is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Als consument behoud je daarbij altijd de bescherming die het recht van jouw woonland je biedt.